運營人面試手記:決定BOSS們是否錄取運營的幾大

2019年07月09日 01:50:15 企業站SEO 179次

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1.找點。能找到熱點、關鍵點,據此做后續工作。做運營,尤其是社區的運營,必須要有。

2.交流能力。要善于交流,而且交流能力強。無論是團隊,還是和用戶。維護核心用戶更是本職位的工作內容

3.喜歡社區。自己泡,也參與。

4.文筆。能寫帖子,文案。

5.了解產品。運營自己每天在用社區產品,同時也從用戶收集第一手產品反饋。運營有責任反饋給PM。

王曉勝,前淘寶PM,現創業公司

1. 產品感覺。對產品應該有感覺,網站運營最基礎的就是產品運營,對產品有感覺,愿意從一個運營的角度去最大程度挖掘產品價值,進而傳遞給用戶,這是運營人員基本的一個要求。

2. 活動熱點炒作。運營日常做的很大一部分是活動運營,活動運營的好壞直接影響社區的影響力,這其中需要炒作功底,到底什么樣的熱點和帖子容易被炒火,用戶愿意去點去看,這都需要積累。

說到底,運營是個實戰的活,能火一天是一天,要充分利用每個新聞熱點做炒作,快速執行中達到目標。

3. 數據敏感性。產品經理和運營經理一樣,都需要對數據十分敏感,怎么分析數據,如何指導產品的運營。一句話,數據能幫你決定很多事情。真正利用好數據的人,不管做產品還是做運營,都沒有問題。

我就會經常拿數據去考核這個人對運營的sense,適不適合,看看怎么對待數據就知道了。

其他的一些擴展素質包括:

1. 對業務前景的分析能力和了解程度;

2. 對產品整體的認識和規劃

3. 職業路線。

張唯,騰訊,全民K歌

根據我的習慣,面試大致分為3個部分:

1.技能,就是考察他的能力能否勝任目前的崗位,這里主要的問題在于考察他簡歷里面的一些經歷,可以具體深入的問其中某一個細節來驗證。

2.潛力,這里問一些高于他之前工作level的問題,例如假設你是你之前公司的運營總監你如何看待運營工作,試探視野和高度,是否只是一個執行型的員工。

3.素質,這里除了基本素質之外重點要放在經驗歸納總結的能力上,有經驗歸納總結能力證明他善于反思和思考,未來有極大可能會是團隊內的骨干。

LEO,無線互聯網游蕩者

如果就一個問題的話, 那就是HI ,你知道我們的產品么?感覺如何?如果是你來運營你會怎么做。

于是 必然會遇到一個天馬行空的答案。但是在這里 我們可以挖掘出很多有趣的東西。

1.對這個產品的關注度, 關注度又能分為對行業的關注度(行業觀察能力)以及自身業務的了解程度(敬業性,都不了解來干啥。以及對自身產品的理解能力,只有了解產品才能做好運營。)

2.對數據的重視程度:看他的說法中是否包含數據 還是僅僅是想象假設或者經驗。

3.對未來自己的運營展望:是否能抓住一些根本,我一直覺得 產品的改進只是影響運營的一部分,并不是全部。

我不太接受把所有的期望和基礎都期待于產品的改進,不然就什么都做不了。是否能基于現有的基礎上去用一些策略去化腐朽為神奇。

4.成本控制力:想做的事情是否有過成本核算的概念,比如開發資源投入、宣傳資源投入、時間投入等。運營是一個商業游戲,小投入高產出才是王道。

5.性格:性格很重要,是否執著、是否開朗、是否能融入團隊。

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首先,看招哪個階段的吧。

如果是新人(甚至從實習生培養),那重要的是他對社區的興趣和心態。一般會問:

1、經常泡的網站、社區,為什么。

2、在網上花的心思,和做了些什么值得一談的事兒。

3、會給他一個點,看他用什么樣的思路去運營。

以上問題,只是從側面看出他對所作工作的興趣度、思路和心態。新人重點是要培養是要帶出來,所以技能方面不是最重要的,一切都能去教去學,反倒是他的興趣和心態更為重要。

如果是有些經驗的老鳥,那就從過去的經驗來問了。

1、看他能力如何:看簡歷說話,叫他說經歷,說重點做過的項目,同時結合疑問進行反問。

2、看他對這個職位的看法:看他對工作的規劃和思路,也是個人能力方面的,看適不適合這個職位。

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