你掌握了運營的方法,卻沒得到運營的價值(深

2019年07月08日 12:55:32 企業站SEO 90次

為了大家能夠有耐心看完這篇萬字長文,在文章的開頭,先介紹微信上繼萌娃投票之后的又一瘋狂漲粉神技,而且還能輕松的解決微信朋友圈目前因流量過大而導致的鏈接封殺問題。


它是我在1月21日策劃的微信紅包活動,用戶只需要在服務號生成一張帶參數的二維碼海報,并將它分享至朋友圈(或者微信群),如果有好友通過二維碼海報關注了服務號「雪橙理財」,你即可獲得積分,用這些積分可以兌換微信紅包。這次活動用戶分享出去的不是鏈接而是圖片,所以再火爆都能避開朋友圈的鏈接封殺!



以上只是漲粉的第一層,另外一層你的好友關注服務號時,系統會自動push一條此次微信紅包的獲取說明,同樣可以引導他生成二維碼海報分享至朋友圈。整體的操作流程如下:

下面說說活動的傳播,類似這種送紅包的微信活動,難點是如何讓用戶知道它的第一層傳播。介于之前的活動經驗,傳播上最有效的是微信群,所以在活動開始前就潛伏在了幾十個微信群準備發小廣告。


活動與傳播渠道準備完畢,出于運營的習慣,在活動開始的前兩天做了一個小調研,把自己的二維碼海報發到10個人的微信群,用戶反饋良好之外沒啥其他多余的動靜。


后來上一個廁所的時間,手機就不停提示有積分增長(有好友掃描關注服務號,系統也會push積分增加的消息給你)。服務號后臺訂閱量開始漲了,每隔幾分鐘涮一次就新增幾百枚粉絲。這種速度不出意外的讓活動在還沒正式開始前就結束了,因為在接下來的24小時里用戶邀請獲得的積分足已全部兌換掉所有紅包。


(公眾號新增人數數據圖)


(活動說明圖文閱讀量)


24小時漲粉38000的活動經過已經交代清楚了,如果活動處理的好,同樣的紅包獎池可以獲得比三萬八還多的粉絲,有公眾號漲粉壓力的童鞋可以借鑒。具體的活動優化處理工作,這里就不繼續寫出來了,等下次活動驗證完后再補充。


下面,聊聊這次漲粉效果遠超預期的活動,為何是一個“失敗”的新媒體。


第一,  由于過于火爆,活動還未正式宣傳就提前結束,它只達到了漲粉(新用戶引入)效果,并沒有實現策劃時提到的活躍老用戶目的。


第二,  在活動病毒性的傳播開后,未及時對一些參數做調整,在固定的紅包預算下,錯失了用更低成本獲取粉絲的機會。


第三,  價值缺失,無后續轉化,不可判斷這種活動的真實用戶獲取成本多少?以及質量如何?


處理第一、二點問題是新媒體運營的基本功,大家應該都能夠意識到怎樣去優化它。第三點是高階新媒體運營的主要工作,是新人容易忽略的點,它是新媒體的引新價值主要目的為提升用戶轉化率,用戶銷售額。


做有真實價值的新媒體,運營才能夠持續,考慮到并不是所有的新媒體運營都是沖著注冊或者銷售產品去的,所以系統談談如何做有價值的新媒體運營。


在開始前,先給大伙看一下別人家的運營都在做什么?


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